今年以来，消费回暖的趋势清晰可见。国家统计局发布的数据显示，4月份我国社会消费品零售总额同比增速加快至18.4%。作为城市服务中的重要商业设施，购物中心在加速消费回暖，提振市场信心等方面发挥着重要的引擎作用。以购物中心为窗口，商业恢复得怎么样？
全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平近日在2023“凯德新聚场”系列沙龙上表示，今年商业复苏的趋势非常明显。但这种复苏具有结构性特点：客流恢复比销售额快，餐饮、体验业态恢复比零售快，头部企业恢复比中小企业快。
王永平认为，当前消费恢复处在正常范围内。此前一些人过度乐观，认为疫情过后会出现报复性消费，但实际上报复性消费并没有出现，现在仍是以恢复性消费为主。
外资企业透露出对今年、特别是下半年商业发展的信心。凯德投资(中国)商业管理首席执行官杨钦富透露，整体来看，凯德的客流和销售复苏基本上是一致的。经济复苏不像是“平地开车”踩油门就能马上出发，它更像是“飞机起飞”，需要一段时间的爬升。
他说，凯德在中国的业务布局广泛，不同城市和业态的复苏情况虽然不尽相同，但目前起租率、出租率都逐步向好，下半年会更好。其中，杨钦富透露，恢复最快的苏州中心商场，今年“五一”期间客流对比2019年同期提升了近25%，销售提升近60%，其中“五一”当天有超48万人次的客流。
据介绍，2021年转型重组后，凯德投资更专注于投资管理和基金管理。目前，凯德投资在全球的资产规模已经达到了1330亿新元。凯德方面表示，中国是凯德的核心市场之一，凯德长期看好中国市场，积极寻找机会扩大投资和资产管理规模，特别是中国的一二线城市的优质资产——从传统的购物中心和办公楼，到产业园区、物流、数据中心等新经济资产，布局多元化投资组合。杨钦富透露，去年凯德在中国的新投资达到200亿元人民币。
仓储会员店巨头开市客也在快速扩张它的中国生意。据介绍，2023年，除了3月份试运营的开市客Costco浦东店，宁波、杭州、深圳三家新店也将在年内开业，并计划于明年进入南京市场。此外，麦当劳、星巴克、泰佩思琦、拉尔夫劳伦等品牌今年均表示将加码中国市场投资。
从我国商业发展转型趋势来看，王永平认为，近年来，商业地产呈现出三个转变——从重数量转向重质量、从重开发转向重运营、从重增量转向重存量。展望未来，他认为，商业地产“跑马圈地”的快速发展时期已经过去了，大规模的增量时代一去不复返，未来企业会更多地回到运营层面，也就是回到商业地产本质。
中国城市更新论坛秘书长陈方勇认为，过去几年其实对于所有的实体商业运营者都是一场大考，当下还有资格下场踢球的要么是幸存者，要么就是新进入者，他们的生存状态将决定“疫后”商业发展的趋向。比如，从“O2O、”到“OAO”，从“新零售”到“新消费”，从“文商旅”到“文商旅产”等。
如何更好释放消费潜力？多位业内人士谈及新消费。
凯德投资(中国)商业管理华北区区域总经理亓莉莉表示，从华北区域来看，商业地产运营商大都瞄准年轻化、时尚化的客群，这也是国内大部分购物中心的集中赛道。产品的分类以外，她表示，凯德会在新消费的场景体验上会有一些别出心裁的动作。比如：青岛凯德MALL·新都心项目首创了一个IP蜜罐熊的故事等。
不过，王永平也提醒，新消费可能并不意味着一味地追求体验。他说，这些年谈新消费、商业创新，有一个重要的思路是“去零售，转体验”，似乎把零售比例压到越低越好(压到20-30%)，但真的只有这样才是对的吗？COSTCO、山姆会员店、SKP基本没有体验业态，光是卖东西一样卖得很好。
所以他认为，新消费可能更需要的是新商品，中国人现在不是消费降级，而是缺少能让他们产生消费升级冲动的好商品。一方面发达的电商已经掌握了海量消费数据；另一方面，中国制造有最强大的产品生产能力。他认为，未来中国会创造出更多更优秀的创新品牌，真正走出“商场多、品牌少”的行业困局。(完)
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